Politique de confidentialité

Cette politique décrit les données personnelles que nous traitons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

ARKENOR SAS, éditeur du site Stratoglide, filiale du groupe NORMAXIS.
Siège : 10 rue du Lieutenant Parayre, Espace Wagner Bât. A2, 13290 Aix-en-Provence.
Contact : contact@stratoglide.com

Formulaire de contact

Données : nom, société ou collectivité, fonction, courriel, téléphone, profil, type de prestation, localisation du projet, message.

Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis.

Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Vos données ne servent à rien d'autre : ni prospection, ni cession, ni location.

Conservation : trois ans à compter du dernier échange, puis suppression.

Données de mission

Les fichiers produits pendant une mission et les livrables associés sont conservés trois ans, et restent accessibles sur demande du donneur d'ordre.

Le carnet de vol, qui consigne les vols effectués, est conservé cinq ans.

Images comportant des personnes identifiables

Une prise de vue aérienne peut capter de façon incidente des visages ou des plaques d'immatriculation. Nous appliquons une politique de minimisation : choix des horaires, des angles et de l'emprise pour limiter cette captation, puis floutage des éléments identifiants avant toute diffusion.

Une personne reconnaissable à l'image n'est diffusée qu'avec son accord. Lorsque le traitement le justifie, les rôles de chacun sont précisés par contrat avec le donneur d'ordre.

Mesure d'audience

Avec votre accord, le site mesure sa fréquentation avec Matomo, installé sur les serveurs du groupe NORMAXIS, dans l'Union européenne, sans partage avec des tiers. Matomo n'est chargé qu'après un clic sur « Accepter » dans le bandeau du site ; ce consentement se retire à tout moment à la rubrique « Cookies et traceurs ». Les paramètres d'URL susceptibles de contenir des données personnelles sont exclus avant enregistrement.

Protection du formulaire contre les envois automatisés

Le formulaire est protégé par mosparo, solution auto-hébergée par le groupe. Les données nécessaires à cette vérification sont conservées quatorze jours, durée fixée par l'outil.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni cédées, ni vendues, ni louées. Elles sont accessibles au seul éditeur.

Le site est hébergé par Contabo GmbH (Munich, Allemagne), sur un serveur situé dans l'Union européenne, comme l'instance anti-spam. Les sauvegardes sont stockées par Hetzner Online GmbH en Allemagne, dans l'Union européenne. Les courriels sont traités par Infomaniak Network SA en Suisse, pays qui bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne : ce transfert s'effectue donc sans garantie complémentaire.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer : contact@stratoglide.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne charge aucun service de suivi tiers. Les polices de caractères sont chargées depuis Bunny Fonts (BunnyWay d.o.o., Slovénie, Union européenne), qui reçoit à cette occasion l'adresse IP du visiteur, sans déposer de cookie. Les cookies strictement nécessaires et le cookie de test A/B sont dispensés de consentement au titre de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, dans les conditions fixées par la CNIL ; la mesure d'audience est active par défaut et vous pouvez la refuser à tout moment ci-dessous.

Nom	Finalité	Durée
stratoglide_session	Maintien de la session de navigation (strictement nécessaire)	2 heures
XSRF-TOKEN	Protection des formulaires contre les requêtes forgées (strictement nécessaire)	2 heures
mesure_choix	Mémorisation de votre choix (accord ou refus) sur la mesure d'audience (strictement nécessaire)	6 mois
sgl_ab	Affichage d'une même version de page pendant un test de présentation (test A/B), compté seulement en totaux, sans vous identifier ; non déposé si vous refusez la mesure	30 jours
_pk_id	Mesure d'audience, sauf refus de votre part : distinction des visites	13 mois
_pk_ses	Mesure d'audience, sauf refus de votre part : regroupement des pages d'une même visite	30 minutes

La mesure d'audience repose sur Matomo, installé sur les serveurs du groupe NORMAXIS, dans l'Union européenne. Elle est active dès votre arrivée sur le site, sauf si vous la refusez (bandeau ou bouton ci-dessous). Matomo enregistre les pages consultées, les liens cliqués, le site de provenance, la ville déduite de l'adresse IP, le type de terminal et de navigateur, et l'adresse IP. Il sert uniquement à produire des statistiques de fréquentation pour l'éditeur du site et pour le groupe NORMAXIS, dont les sites partagent une même mesure : le passage de l'un à l'autre est relié par un identifiant transmis dans le lien, pour suivre le parcours entre eux. Les données ne sont ni vendues, ni transmises hors du groupe, ni utilisées à des fins publicitaires. Les données de visite sont conservées pendant la durée d'exploitation du site, pour suivre l'évolution de sa fréquentation. Base légale : l'intérêt légitime des sociétés du groupe à connaître la fréquentation de leurs sites ; vous pouvez vous y opposer à tout moment ci-dessous, la mesure s'arrête alors sur ce site.

Votre choix : Aucun refus enregistré : la mesure est active.

Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur ; les cookies strictement nécessaires sont alors recréés à la visite suivante, et les formulaires peuvent ne pas fonctionner sans eux.

Mise à jour

Cette politique est mise à jour lorsque le site ou les traitements évoluent. Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.